O tempo de processamento e envio é geralmente de 1 a 2 semanas. Não podemos garantir que o produto seja entregue dentro deste prazo, no entanto, esta é uma média atualizada. Podem ocorrer imprevistos ou atrasos nos serviços postais locais. Utilizamos apenas empresas externas para entregar os nossos produtos.

O nosso objetivo é enviar o seu pedido no próximo dia útil. O prazo de entrega depende da sua localização e as entregas são realizadas de segunda-feira a sábado, exceto nos feriados nacionais.

O número de seguimento estará disponível em 3 a 4 dias úteis após a aprovação do seu pedido. Receberá o número de rastreamento por e-mail. Caso tenha alguma dúvida, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo(a). Para entrar em contacto connosco, utilize o formulário na página "Contacto". Pode aceder ao formulário clicando em "Contacto" no rodapé do nosso site.

Receberá atualizações sobre o envio por e-mail. Certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido está correto ao enviar o seu pedido. Verifique também a sua caixa de spam.